在 SEO 领域,E-E-A-T(经验 Experience、专业性 Expertise、权威性 Authority、可信度 Trust)是当前的热门话题。随着 AI 内容创作工具(如 ChatGPT、Gemini)的普及,任何人都可以批量生成看似完整、但可能缺乏原创性和质量的文章。这导致互联网信息的可信度下降,优质内容被淹没。
为了避免低质量内容占据搜索结果的前列,Google 近年来强调“有用、可靠、以人为本的内容”。换句话说,内容应准确、有价值,并由真实的个人撰写,而不仅仅是品牌宣传。这要求我们在网站建设、SEO 和数字公关中,把用户放在核心位置,让他们感受到你是所在领域值得信赖的权威。
那么,如何具体体现 E-E-A-T?今天Winsea Digital就来和你分享相关知识并提供一份可以快速执行的 E-E-A-T 检查清单。
E-E-A-T 检查清单
1. 团队页面与个人介绍页
Google 和访客都想知道,你的网站背后是谁,他们的专业背景是什么。真实的人物与真实的经验,会极大提升信任度。
团队页面:展示每位成员的姓名、职位、照片(必须是实拍照片)、工作职责。
个人介绍页:为每位成员建立单独页面,详细说明其经历、专业技能、资质证书,并可附上联系方式或 LinkedIn 链接。在他们撰写的博客文章中,直接链接到该页面。
对于涉及金融、健康等 YMYL(Your Money or Your Life)类内容 的网站,Google 会格外严格审查内容的专业性与可信度,因此团队背景尤为关键。
关于我们(About Us)页面
“关于我们”是提升网站可信度的重要组成部分,虽然它未必直接带来流量,但能向用户证明你是合法、真实、且有价值的存在。
建议包含:
品牌业务介绍
核心优势与差异化
企业历史与发展
企业价值观
资质、奖项、媒体报道
重要成就与数据
联系我们(Contact Us)页面
便捷的联系方式能体现品牌的可信度与服务意识。
建议包含:
办公地址(附地图)
邮箱(可按用途分多个)
电话(可按部门分多个)
社交媒体账号链接
并在网站各处(博客、产品页、帮助页)适当露出联系方式,保证用户随时可以找到你。
修正拼写与语法错误
拼写和语法是衡量网站质量的重要信号。低质量网站常常充满错别字,而高质量内容则更加严谨。
实用建议:
一次专注检查一种错误类型(拼写、标点、结构)
反向阅读文章,避免大脑跳读
让他人帮忙校对,发现你容易忽略的问题
案例研究(Case Studies)
用真实案例展示你的业务成果与行业经验,尤其要覆盖不同产品/服务与领域。若能引用知名客户、包含用户评价与关键数据,效果更佳。
客户评价与评论
89% 的消费者会在购买前查看评论。Google 同样会参考这些外部反馈。你可以整合 Trustpilot、Google 评价,或在官网直接展示客户推荐语,形成第三方的信任背书。
社交媒体账号
活跃的社交媒体是品牌可信度的加分项。通过持续发布内容与互动,展示你的多渠道存在感,并在网站上清晰链接各大社交平台。注意选择用户活跃的平台,而非盲目开设账号。
隐私政策与服务条款
虽然不吸引流量,但这两类页面是网站合规与可信的重要组成,应在网站页脚处全站可见。
核心结论:聚焦用户,而非算法
Google 不断优化算法,目的是让真正有用的内容脱颖而出。与其钻 SEO 漏洞,不如回到本质——理解用户需求、提供真实有价值的信息、展现你的专业与可信度。这样不仅能赢得用户,也能赢得 Google 的青睐。